智能手環(huán)之外 新興醫(yī)療可穿戴設備展望

[導讀]你愿意佩戴能夠記錄步數(shù)和睡眠習慣的健身追蹤器嗎?如果這些健身追蹤器還能夠整合糖尿病和高血壓等慢性病的相關(guān)信息，并有效幫助改善健康狀況，你是否會更感興趣呢?雖然目前可穿戴醫(yī)療設備市場...

  你愿意佩戴能夠記錄步數(shù)和睡眠習慣的健身追蹤器嗎?如果這些健身追蹤器還能夠整合糖尿病和高血壓等慢性病的相關(guān)信息，并有效幫助改善健康狀況，你是否會更感興趣呢?

  雖然目前可穿戴醫(yī)療設備市場還處于初期階段，據(jù)國際數(shù)據(jù)集團 (IDC) 預測，全球可穿戴設備市場規(guī)模將會從2014年的1920萬件增長至2018年的近1.2億件。盡管當前市場上的產(chǎn)品還只具備比較基本的功能，但我們相信將來這些可穿戴設備將會聯(lián)接健康保健和消費健身。那些最具創(chuàng)新精神的公司已然開始行動，以消費技術(shù)所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)為基礎，致力于開發(fā)個性化健康保健服務的前瞻性應用。

  盡管還處于發(fā)展階段，投資者已經(jīng)開始關(guān)注該領域。2013年，風險投資公司向可穿戴設備領域投資了4.5億美元， 比2012年增長了80%。對該領域的投資預計會隨著新一代設備加入諸如血壓和血糖監(jiān)測等醫(yī)療技術(shù)而繼續(xù)增長。新功能也有望使可穿戴設備獲取更多消費群體的關(guān)注，甚至有可能被納入醫(yī)療保險計劃。

  以上是遠期愿景。近期來看，可穿戴設備還只是新奇的產(chǎn)品，尚未成為生活必需品，一系列因素使其吸引力受到限制。一方面， 目前可穿戴設備的主要功能，比如計步器或者卡路里消耗計算器等，已經(jīng)被整合到智能手機中，因此不需要額外設備。 另一方面，雖然目前的技術(shù)可以記錄數(shù)據(jù)，但其無法運用這些數(shù)據(jù)幫助使用者提升健康管理。其結(jié)果是，和大多數(shù)健康和健身手機應用(app)的新使用者在兩周后即停止使用的情況一樣，可穿戴設備的使用者可能最終也將它們束之高閣。

  想要獲取更廣泛顧客群體的關(guān)注與購買，可穿戴設備需要更好的設計和更強大的功能。最終，不同的顧客群體將根據(jù)自己的需求而有不同的關(guān)注點。有些人可能更重視健身，而有些人希望減肥，還有一些人可能關(guān)注自己的血膽固醇水平、壓力狀態(tài)或慢病管理的改善。

  快速變化的市場

  目前可穿戴設備市場競爭激烈、高度分散，且主要面向大眾消費群體。當前市場上的主要產(chǎn)品是簡單的腕帶，其用于被動地監(jiān)測用戶基本活動數(shù)據(jù)。來自Jawbone，、Fitbit、 Nike和Basis等市場領導者的產(chǎn)品能夠計步，計算卡路里消耗和監(jiān)測睡眠質(zhì)量。

  然而，隨著科技持續(xù)進步，以及可穿戴設備和智能手機的邊界日漸模糊，市場正在快速變化。隨著新的企業(yè)涌入市場并引起消費者的興趣，目前的市場領導者有可能被邊緣化甚至成為落后者。

  包括三星，LG，Garmin等巨頭在內(nèi)的一大批新進入者都已推出新的運動追蹤器，包括一系列獨特功能，例如：實時查看步數(shù)和卡路里消耗的LED觸摸屏，與智能手機整合以接收來電與短信提示，個人運動目標設定及反饋。

  Sony和Apple也紛紛加入這場競爭。Sony將其SmartBand定位為廣義的生活時尚裝備，基本的運動追蹤功能被整合進一個更大的 “生活記錄”框架內(nèi)。Apple已于2015年4月正式了發(fā)售智能手表。 Apple Watch配備了心率傳感器，并與Healthkit連接。Healthkit是Apple為用戶提供的歷史健康/健身數(shù)據(jù)庫，包括心率，水合程度與血壓等。

  最后值得一提的是Wello智能手機殼。盡管確切地說它不完全是一個運動追蹤器，但能通過植入式感應器監(jiān)測血壓和體溫等體征數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集過程非常簡便，只需用戶將手指置于傳感器上。目前Wello正為該產(chǎn)品申請FDA批準，將作為醫(yī)療器械上市。

  下一代可穿戴設備將在多個維度上更加先進。以用戶體驗為核心的設備將會有更強的的監(jiān)測能力，比如自動測量卡路里攝入或接收個性化鍛煉與飲食推薦。舉例來說， AIRO腕帶就能夠自動測算用戶飲食中的卡路里含量。

  醫(yī)療科技市場也在發(fā)生技術(shù)與應用進步。該領域內(nèi)的運動追蹤器將不再僅僅有助于基本健康管理，而是能夠根據(jù)用戶的個人狀況監(jiān)測特定數(shù)據(jù)指標，滿足像糖尿病和高血壓這樣的慢性病患者的需求。消費健康管理設備與新興的特定疾病管理設備的融合正在創(chuàng)造重要的增長機會。例如，Google正在開發(fā)可以監(jiān)測并自動記錄病人血糖數(shù)據(jù)的隱形眼鏡，并讓病人與醫(yī)生隨時了解這些數(shù)據(jù)。

  與第一代可穿戴設備的消費品屬性不同，新一代設備的醫(yī)療屬性將有可能使這些產(chǎn)品招致FDA更嚴格的審察，需要證明產(chǎn)品的可靠性、安全性和有效性。如果獲得FDA批準，則這些新設備有可能會被醫(yī)療保險覆蓋，從而將那些不愿在可穿戴設備上花費超過100美元的消費者轉(zhuǎn)化為顧客。傳統(tǒng)的制藥公司以及創(chuàng)新型醫(yī)療科技公司(如：Proteus Digital Health)都在開發(fā)更強的數(shù)據(jù)連接與共享技術(shù)，從而讓大量慢性病患群體以及利益相關(guān)方(如醫(yī)療工作者、保險公司等)更好地實現(xiàn)慢性病管理。還有一些公司正在研發(fā)通過測量皮膚電反應來估算用戶的壓力程度。

  第一代可穿戴設備通常是面向基本健康需求的被動式管理，因此市場潛力相對較小。 第二代可穿戴設備將會結(jié)合主動監(jiān)測(比如卡路里攝入)或特定病情監(jiān)測(比如對糖尿病人的血糖監(jiān)測)，所以有望吸引更多用戶。 最終，第三代設備將會同時具備主動監(jiān)測與特定病情監(jiān)測的功能。

  第三代運動追蹤器將會是多功能的，同時具備消費類與醫(yī)療技術(shù)類設備的最優(yōu)功能。 這些新一代設備將會讓用戶可以即時監(jiān)測自己的健康目標，同時將其體征數(shù)據(jù)與醫(yī)生分享，以便建立重在預防的個人健康管理計劃。雖然目前科技還沒有到位，但我們相信這些設備會有如下幾個特征：

  個性化：新一代可穿戴設備將既可以測量用戶的體征數(shù)據(jù)又可以提出個性化的建議來進一步改善健康狀況。這些設備提供的信息必須不僅僅精確，而且要具備可執(zhí)行性，能夠激勵用戶持續(xù)互動。

  實時性：設備所產(chǎn)生的用戶信息將會被實時分析，無縫傳輸給醫(yī)生。后者將會把這些信息整合到為病人定制的個人健康管理計劃里面。

  時尚與人體工學設計：不是所有的消費者都愿意穿戴一個和他們的時尚風格不搭的健身手環(huán)，尤其在他(她)們需要精心打扮時。第二代運動跟蹤器產(chǎn)品將超越目前的健身手環(huán);它們可能被植入到“智能服飾”里，或設計成隱形眼鏡，從而消除時尚設計的難題

  人們希望可穿戴設備能變得更加高級，不僅僅監(jiān)測步數(shù)或者睡眠模式，而應該真正成為幫助病人管理健康的工具。在不遠的未來，隨著技術(shù)的進步，這些可穿戴設備不再僅僅是消費品，而是獲得FDA批準，進入醫(yī)生處方且能被保險公司報銷的醫(yī)療設備。

  可穿戴設備的未來

  今天的可穿戴設備還是比較簡單的，但我們認為未來的設備將會遠比現(xiàn)在的復雜，并帶來越來越有力的直接營銷機會。這些設備將收集和分析用戶不斷增長的醫(yī)療與健康數(shù)據(jù)，并整合智能手機的定位數(shù)據(jù)——這些都將為企業(yè)帶來與活躍消費者直接互動的新機會。戴健康手環(huán)的用戶會選擇訂閱提供營養(yǎng)和健身建議的服務嗎?鐵人三項運動員會不僅接收訓練階段的飲食計劃，而且通過短信接收本地商店的食物商品清單，或者訂閱食品遞送服務呢?

  食品零售商、營養(yǎng)品賣家、健身俱樂部、醫(yī)療服務提供者和醫(yī)療設備制造商等在健康與保健產(chǎn)業(yè)鏈上的市場參與者可能都會發(fā)現(xiàn)他們現(xiàn)有的商業(yè)模式會隨著可穿戴設備市場的發(fā)展而被增強或顛覆。有遠見的企業(yè)管理層會開始思考如何發(fā)掘市場潛力，尋找新的關(guān)聯(lián)業(yè)務與服務機會。如何思考這些棘手問題?可以從下面這些點入手：

  1.可穿戴設備對我們公司的業(yè)務有何意義?

  2.更多人使用可穿戴設備會如何影響我們的業(yè)務與現(xiàn)有顧客的交流方式?又會如何影響未來顧客的預期?

  3.如何運用這些可穿戴設備所取得的數(shù)據(jù)幫助我們更精準地找出最佳顧客群體? 或者如何開發(fā)出這些顧客真正想要的產(chǎn)品和服務?

  4.我們企業(yè)需要升級自己的技術(shù)來利用這些新機會嗎?如果需要，最明智、最劃算的方法是什么?

  5.戰(zhàn)略合作或者是并購會有幫助嗎?如果是的話，目標企業(yè)應能夠填補本公司內(nèi)部能力上的哪些缺口來適應可穿戴設備市場?這樣的交易是必須的嗎?該如何思考以作出最明智的決定?

  隨著可穿戴設備吸引更多用戶，以及科技進步使其囊括更多功能，可穿戴設備在改善人群健康狀況、延長壽命方面的影響將是巨大的，甚至有可能讓醫(yī)療費用上漲的速度減緩。同時隨著可穿戴設備的不斷發(fā)展，它們將帶來與顧客溝通的新方式，而那些最聰明的公司會希望在劇變發(fā)生之前就做好準備。

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